航空运输

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招聘信息

岗位职责:
1、负责做好客服电话的呼入及呼出工作;
2、通过电话解答旅客咨询、处理客户的投诉及操作订票业务等;
3、负责常旅客服务事宜及回访工作,与客户保持长期的良好关系;
4、负责数据信息的准确录入及反馈工作。

岗位要求:
1、具备全日制大专及以上学历,民航类专业优先;
2、普通话标准,声音甜美,日语或英语熟练者优先录用;
3、熟练操作各类办公软件;
4、反应敏捷,表达能力强,具备一定的亲和力;
5、工作积极主动、吃苦耐劳、认真负责,具有较强的学习能力、抗压能力及良好的团队协作精神;
6、接受轮班工作制。
 

请发简历至zhaopin-hk@juneyao.com

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